Concona Wohndesign e.K.
Dipl.-Kfm. Per Gosche
Schützenplatz 3
28790 Schwanewede (bei Bremen)

Tel.:	0421-408 99 555
Fax:	0421-408 99 556
Handelsregister:	HRA201657
Amtsgericht:	Walsrode
E-Mail:	info@concona.de

Dipl.-Kfm. Per Gosche
Verantwortlicher für den Inhalt gemäß §6 des TDG:
Per Gosche
USt-IdNr.:
DE256495475

1. Allgemeines
2. Vertragsabschluss
3. Lieferung
4. Preise, Zahlung
5. Versandkosten
6. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
7. Widerrufsrecht
8. Gewährleistung
9. Kundendienst
10. Datenschutz
11. Schlußbestimmungen

Allen Lieferungen und Leistungen liegen diese Geschäftsbedingungen zugrunde. Abweichende Bedingungen des Bestellers haben keine Gültigkeit, es sei denn, diese werden von uns schriftlich genehmigt.
Verbraucher im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen Concona in Geschäftsbeziehung tritt, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugeordnet werden kann. Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen die Concona in Geschäftsbeziehung tritt, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
Mit der Auftragserteilung, bzw. mit der Gebotsabgabe bei Auktionen, spätestens aber mit der Entgegennahme unserer Leistung erkennt der Käufer diese Geschäftsbedingungen an.

Angaben auf der Website von Concona stellen kein verbindliches Vertragsangebot dar. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Concona kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch Concona zustande. Das Absenden der bestellten Ware an den Kunden steht einer ausdrücklichen Annahmeerklärung (z.B. per E-Mail) gleich.

Ware, die am Lager ist, kommt innerhalb von 3 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um eine schnellstmögliche Lieferung. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
Ist der Käufer Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf dem Käufer über.
Ist der Käufer Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe das Sache auf den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn sich der Käufer in Annahmeverzug befindet.
Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

Die auf unserer Website genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19%.
Die Zahlung bei Lieferungen innerhalb Deutschlands kann mittels Vorkasse, per Nachnahme (bis 400,00 EUR Bestellwert), Bankeinzug (bis 200,00 Euro Bestellwert), Rechnung (nur Unternehmen), Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Paypal erfolgen.
Die Zahlung bei Lieferungen innerhalb der EU, der Schweiz sowie Liechtenstein erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Paypal.
Bei Zahlung per Vorkasse gewähren wir 3% Skonto auf den Rechnungsbetrag.
Bei Zahlung per Rechnung behalten wir uns vor, bei höheren Bestellwerten eine Anzahlung zu verlangen.
Erfolgt die Lieferung als Nachnahmesendung, trägt der Kunde zusätzlich zu den ggf. anfallenden Verpackungs- und Versandkosten anteilig 4,00 € Nachnahme- und Geldübermittlungsgebühren.
Zahlungen per Vorkasse haben auf folgendes Konto zu erfolgen. Als Verwendungszweck der Überweisung sind Bestellername und Rechnungs-Nr. (wird mit Auftragsbestätigung mitgeteilt) anzugeben.

Empfänger:	Concona Wohndesign e.K.
Kto.-Nr.:	100 001 21 57
BLZ:	290 304 00 (Bankhaus Carl F. Plump & Co.)

Internationale Bankverbindung: Die Internationale Bankverbindung finden Sie auf unserer Bestellbestätigung.

Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung aller bestehenden Forderungen unser Eigentum. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, kann Concona Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. über dem Basiszinssatz verlangen.

Alle Preise verstehen sich ohne Verpackungs- und Versandkosten.

Der Anteil der Verpackungs- und Versandkosten, die dem Kunden berechnet werden, sind vom Bestellwert abhängig:

Beim Versand ins EU-Ausland, in die Schweiz und Liechtenstein gilt Folgendes:
Bei Artikeln, die nicht per Paketdienst versandt werden können sondern die Beanftragung einer Spedition erfordern, können die Transportkosten in das Ausland unverhältnismäßig hoch ausfallen. In diesem Falle können wir diesen Artikel nur mit Beteiligung des Kunden an den Transportkosten ins Ausland liefern.
Die Versandkosten können vor Bestellabgabe durch den Kunden bei uns angefragt werden bzw. werden nach Bestellabgabe in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Wenn der Kunde eine Beteiligung an den Transportkosten nicht wünscht, kann er ohne zusätzliche Kosten von seinem Auftrag zurücktreten bzw. diesen stornieren.

Sofern der der Kunde ein Widerrufsrecht hat, werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung.

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Concona Wohndesign e.K.
Dipl.-Kfm. Per Gosche
Schützenplatz 3
28790 Schwanewede (bei Bremen)

Fax: 0421-408 99 556
E-Mail: info@concona.de

Handelsregister: HRA107181
Amtsgericht: Hamburg

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Allgemeine Hinweise
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

2. Sie können durch uns eine Rückholung der Ware veranlassen. Wenn Sie uns die Ware selbst zurücksenden möchten, tun Sie die bitte möglichst nicht unfrei. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (nach Ihrer Wahl: Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nachbesserungsversuche einräumen. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.
In Einzelfällen kann es für den Kunden vorteilhaft sein, Garantieansprüche direkt mit dem Hersteller abzuwickeln. Concona behält sich das Recht vor, den Käufer im Garantiefall direkt an den Hersteller zu verweisen. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß oder Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert, unsachgemäß handhabt oder zweckentfremdet benutzt.

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00 Uhr bis 18:00 unter Telefon: 0421-408 99 555 sowie per E-Mail unter info@concona.de

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. In unserem Datenschutzhinweis informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten. Diesen finden Sie hier ....

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

Concona Wohndesign e.K.
Stand: 03.11.2011